宝格丽赔偿调解现场

宝格丽无原产地证明 业内：消费者有知情权

贺女士代理人杨鸿说：“宝格丽调解过程中依旧没能提供褪色吊坠的原产地证明及海关进口文件，宝格丽负责人杨经理表示，有关吊坠原产地为意大利的海关资料等早就递交给了工商机关。”

“有意思的是，工商机关明确表示宝格丽公司没有递交有关原产地、海关进口文件等手续。” 杨鸿对中国经济网记者表示。

业内人士告诉记者，“消费者有权查看相关的进口手续，这是市民应有的知情权，受法律保护。而且，消费者如果想购买某件进口商品，在选购时即使没有付款，也有权要求查看该商品的相关进口手续，商家有义务提供。 ”

消费者权益保护法第八条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”

有法律人士对记者表示，“因为报关单、商检证书、进口原产地证明等，只是正常的进货凭证的一部分，不属于商业秘密，即便有部分可视为商业秘密，也可以在隐藏该部分后，公开其他的信息。除了相关监管部门外，消费者也完全有权利自行索取。”

贺女士代理人杨鸿向记者透露，“南京市江宁区质量技术监督局某工作人员的女儿是国际奢饰品买手，该买手向意大利宝格丽员工求证发现，从贺女士吊坠图片分析并不是意大利宝格丽公司的产品，意大利宝格丽的K金产品能保证永不褪色，如果戴两年就褪色宝格丽的品牌不可能延续130年。”

“国际买手称深圳等地有专门假冒知名奢饰品的仿真工厂，面向部分大城市提供货源，一旦出了事，多是赔钱了事。” 杨鸿说。而这一现象也反映了相关部门对这一行业的监管力度仍需加强，严打高仿产品，保护消费者权益。同时消费者购买的时候也要注意索要发票，为日后维权提供有力证据。

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