近日，有媒体报道江苏消费者贺女士在南京德基广场BVLGARI(下称宝格丽)专柜花费65200元购买的“粉18K金”钻石项链出现褪色现象。据悉，历时3个多月的“宝格丽问题吊坠”事件双方已达成和解，宝格丽也已经按照目前市场价格回购该“问题吊坠”。

记者联系到贺女士代理人杨鸿进行求证，杨鸿说：“宝格丽至今没有提供褪色吊坠的原产地证明及海关进口文件，国际买手向意大利宝格丽员工求证发现，从贺女士吊坠图片分析并不是意大利宝格丽公司的产品，意大利宝格丽的K金产品能保证永不褪色，如果戴两年就褪色宝格丽的品牌不可能延续130年的历史。”

检测发现金链褪色是因金属镀层附着力不够

据报道，江苏省黄金(1192.50, 4.80, 0.40%)珠宝检测中心主任朱德茂表示，“贺女士这款宝格丽吊坠褪色是因金属镀层附着力不够造成的，宝格丽所称遇汞变白，完全是瞎说了。”

记者致电宝格丽上海公司总部，工作人员称，“只能实名转接，无法帮助记者联系相关负责人。”

德基宝格丽产品来路不明？ 315前市价回收

2012年3月15日，江苏的贺女士在南京德基广场宝格丽专柜购买了一条“粉18K金”钻石项链。宝格丽是意大利奢侈品品牌，这条项链的售价是65200元，当时卖家只是开具了收据，没有给消费者提供正式发票。

去年11月，这条项链吊坠出现褪色变白、断裂等问题，许先生、贺女士多次和宝格丽交涉，但宝格丽态度生硬，拒绝退换。

江苏省黄金珠宝检测中心主任朱德茂称，“贺女士项链变白肯定不是接触了汞，宝格丽完全是瞎说了，宝格丽评估的人肯定不是制造商。对现在的颜色应该是18K金的本身，而项链外面的脱落的颜色实际上是一种金属镀层，由于制造工艺的问题，这层金属镀层的附着力不够，所以在项链佩戴过程中可能因为正常摩擦而导致褪色变白。”

贺女士的代理人杨鸿对记者表示，“所谓意大利进口商品也没有向其出具海关正规手续，德基广场宝格丽专柜有销售‘残次商品’嫌疑。”

“3月2日，贺女士向公安机关提出申请，315当天组织家人和朋友到德基广场宝格丽专柜游行示威。并打出横幅：项链严重褪色，却诬赖顾客使用不当、‘德基宝格丽产品来路不明疑似假货’。杨鸿称。

杨鸿告诉中国经济网记者，“根据《游行示威法》第九条规定：主管机关接到集会、游行、示威申请书后，应当在申请举行日期的二日前，将许可或者不许可的决定书面通知其负责人。不许可的，应当说明理由。逾期不通知的，视为许可。公安机关已经许可其通过游行示威方式维权。”

杨鸿说，“公安机关工作人员表示将保证消费者的正当游行示威权力”。

杨鸿向记者透露，“德基广场相关负责人表示，会尽快联系宝格丽方面妥善处理贺女士的维权事件，希望315当天贺女士不要进行游行，以免对德基广场造成负面影响。”

公开数据显示，“南京德基广场2014年单体销售额突破66亿元，销售额超过上海恒隆，仅次于北京新光天地，居全国第二位。”

“3月14日，在德基广场的协调下，上海宝格丽总部的杨经理来南京处理此事。双方经过3个多小时的多轮协商，最终达成和解协议。宝格丽按照目前市场价格回购该‘问题吊坠’。” 杨鸿对记者表示。