女子追求完美，为应征对外形要求高的翻译工作，到美容医院去做了美容祛斑手术。没料到，美容竟称毁容，脸部严重浮肿和刺痛。而对于此次整容风波，医院却称医生无过错。这责任该谁负责呢?

　　高企的医疗费用，频见的美容变毁容投诉，甚至美容致死案件的发生，使得美容医疗产业倍受质疑。湖南长沙某国企员工肖柯的美容遭遇，正折射出了医疗美容行业的困局与窘迫。中华医学会医学美学与美容学分会候任主任委员、北京大学医学美学研究中心主任何伦对此表示，医疗美容行业急需标准和规范体系的支撑

　　时值八月，阳光灿烂。长沙女子肖柯却灿烂不起来，不好意思地避开他人惊诧的目光，在茶楼里找了个角落坐了下来，侃侃而谈。

　　几年前，青春美貌的肖柯从某重点大学外语系毕业，曾担任过学生会主席的她，没费太大功夫，顺利进入湖南某著名国企工作，加上家庭条件优越，肖柯很快过上了有房有车的体面生活。

　　女子美容变毁容

　　然而，肖柯这种顺风顺水的生活，却因为几个月前的一场美容手术，戛然而止。

　　肖柯是一个追求完美的人，翻译工作对人的外部形象要求颇高。脸上的几颗痣和很小的一块青癍，成了肖柯的小小遗憾。好在科技发达，现代美容技术的迅速发展，让肖柯有了改变这一遗憾的机会。

　　在喧嚣于耳的众多美容广告中，肖柯对湖南多家美容医院(美容科)进行了反复比较，经过对美容顾问的咨询，加上对雅美医院形象代言人YOYO(当地电视台知名主持)的喜爱，肖柯决定到该医院进行医疗手术美容，价格共计七千余元钱。

　　痛苦随后而至：在5月16日的手术后，肖柯脸部严重浮肿，至今已有三个多月，浮肿背后伴随着强烈刺痛。在术后几天，忍受不了痛苦的肖柯曾联系医生，得到的说法是，“一般会有3天到一周的刺痛”。

　　时至今日，这一说法显然不攻自破。

　　在三个多月的时间里，肖柯不敢出门、不能上班，面对着镜中严重浮肿的脸，想着被毁掉的工作与生活，肖柯黯然而泣。

　　而在这一段时间里，肖柯多次联系雅美医院，她说遭遇的是院方的恶劣态度，并骂她是“神经病”，甚至术前签署的医疗合同，都不愿出具、复印，直到她的律师找上医院。

　　医院称“医生无过错”

　　位于长沙步行街附近的雅美医院，显然占据着上风上水的地利优势，繁华的街道、拥挤的人群，奠定了医院顾客盈门的无限商机。

　　坐在医院的一楼大厅内，《法人》记者看到多名顾客入店咨询就诊。对于记者的来访，大厅内的工作人员并不陌生，先后询问，“是不是那个孕妇投诉的?”“是不是前天来医院闹事的那人投诉的?”可见雅美医院所遭遇的投诉，并不罕见。