天津海河乳业鲜奶被爆喝出不明黑色异物
cuteyy|
2012-06-20 16:17:46
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专家:企业有义务第一时间对产品进行检测
海河乳业在发现消费者喝出异物后是否应该本着对消费者负责的态度,第一时间检测实物?而海河乳业不但不检测,反而质疑消费者想要借机讹钱,企业这样的态度是否是逃避责任的一种表现?消费者该如何维护自己的合法权益?北京潮阳律师事务所律师裘叶、经济之声特约评论员包华做客节目,就此事发表他们的观点。
包华:海河乳业在发现消费者喝出异物之后,有义务第一时间对这个不明物质做检测。这不光是对消费者负责的问题,也是对企业自身负责。查找工作漏洞,规范生产,保证产品质量,这样企业才能够生存,否则政府应该对这样的企业进行监管。
裘叶:特别是作为食品类的生产企业,应当产品质量放在第一位。产品质量是企业生存的根本,无论是出于对消费者负责的态度,还是说为了维护企业本身产品的质量或者品牌的目的,企业都应当在第一时间对这个产品出现的问题进行检测,然后确认原因,接下来再继续进行后续的处理。
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