消费者称北京康基直饮水有“黑颗粒”沉淀
cuteyy|
2012-06-14 10:05:46
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北京康基直饮水的“黑颗粒”沉淀
近日,有消费者反映称北京康基直饮水有“黑颗粒”沉淀,让他感到很担忧,而北京康基直饮水公司目前回应表示称:不可能。
北京康基嘉华净水科技有限公司(简称康基嘉华)相关工作人员表示,出现“黑颗粒”或与换膜有关,而其售后则表示出现“黑颗粒”不可能,庆馨家园的水质6月11日刚检测过,“可直接饮用!”
市民投诉
康基直饮水含“黑颗粒”
市民李超(应被访者要求用化名)家住庆馨家园小区,今年3月,他发现一直饮用的康基直饮水有“黑颗粒”沉淀,“颗粒不是很大,呈黑色,沉淀后是薄薄的一层”。
李超不放心了,他怀疑与康基自动售水机维护保养不及时有关,于是向其售后部门反映,“但是给的回复总是已经更换设备了”。但李超表示,他及其他不少的小区住户从未见过其维护保养过程。为求安心,李超于是要求康基嘉华维保人员更换设备时通知他一声,以便现场查证。“但他们从未通知过我,只是说已经更换过了”,李超质疑,康基嘉华设备维保走过场,甚至欺骗消费者。
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