企业公信度受疑

　　事实上，早在去年12月24日，云南白药便首度就药品质量问题发布公告予以澄清。

　　公告称，在四川被查出的水分不合格批次药品在原料采购、生产等多个环节均符合要求，导致问题的原因可能在于流通环节的运输、储存、保管过程中受到外界物理或极端环境影响所致，并称该批次产品共生产199件，涉及金额为135万元，占公司销售收入比重极小。

　　“云南白药在事发后的第一时间便发布了公告，并坚称产品无质量问题，但在这一背景下，还是被当地相关部门取消了基本药物中标资格，一是该批次药品并非如其公告所言无质量问题，二是企业与职能部门之间可能存在分歧。”一位不愿具名的业内人士分析表示。

　　记者此前采访的重庆药交所一名分析师就曾认为，云南白药将质量问题归结于物流，显然在规避责任。

　　由于云南白药胶囊在云南白药药品业务的整体业务中比例并不大，不少市场人士认为，被纳入川药采联办“黑名单”一事对公司业绩不会造成太大影响。

　　“虽然此次被取消中标资格，对企业的生产经营不会造成较大的影响，但是其背后隐藏的企业信任危机却不容忽视。”广发证券医药行业贺姓分析师表示，云南白药胶囊为代表的主线产品可能会受到一定牵连。

　　更令人忧心的是，这至少是近5年来云南白药第10次登上地方药监局的“黑榜”;而“男孩用云南白药气雾剂长黑毛”“消费者用云南白药长出黑毛 疑因药物含激素”等新闻频见报端;来自重庆市消费者委员会的消费维权数据也显示，在同类药企中，云南白药所受到的投诉略高于同行。

　　国内某企业公关总监认为，企业长期被类似负面消息笼罩，即便以前拥有再好的口碑，如果不采取较好的危机公关措施，最终都会失去市场。

　　而截至记者发稿，云南白药尚未就此事发布任何公告，记者昨日也多次以电话、邮件等方式尝试与公司董秘沟通，也未收到任何回复。

　　据云南白药2011年年报显示，其113亿元的营业收入中，主打产品为云南白药胶囊、气雾剂、宫血宁等的“药品事业部”贡献了21.35亿元，占比达18.89%。

　　上述分析师认为，云南白药旗下同为基本药物目录的独家品种白药气雾剂、白药膏，性能功效同云南白药胶囊大同小异，此次事件很可能对这类药品有所波及，影响公司药品事业部拳头产品的市场销售。

　　2007年 湖北省药监局：云南白药 “田七花叶颗粒”(批号2004066)，“检查干燥失重”不合格;“热毒清片”(复方批号：20050310)，“性状”不合格。

　　2008年 河北省河间市药监局：云南白药昆明云健制药有限公司的“灯盏花素片”(批号20070470)，“性状”不合格。

　　2009年 广东省药监局：云南白药丽江药业有限公司的“开胸消食片”(批号00309005)存在“重量差异”不合格情况。

　　2012年7月 广东省药监局：云南白药大理药业的清肺抑火片(批号100726)存重量差异。

　　2012年12月 四川省药监局：云南白药胶囊 (批号20110213;规格0.25g*16粒)水分不合格。

　　微微健康网：云南白药屡上黑榜，一年五次上黑名单，这让公众质疑云南白药产品的质量。日前，云南白药胶囊被禁入四川市场，如果云南白药再不找出原因，做好产品质量，将会痛失更多的市场。