副标题　　
　　业内人士：
　　
　　生产环节、药品质量都可能是异物源头
　　
　　记者在调查过程中发现，药品中现异物的报道不仅仅涉及三精制药，也包括其他一些药品品牌，而且出现异物的药品以口服液、注射液居多。药品中的异物究竟从何而来？药品从原料加工、生产再到包装、灭菌的整个过程中，到底有没有混入异物的可能？就这些疑问，记者采访了一位制药企业的业内人士。
　　
　　该业内人士介绍，生产一支口服液要经过多道工序，首先要将所有原材料溶解，然后进行配制，配制好的药液要经过过滤，以去除异物，“按道理，过滤后的药液是不会存在异物的。不过，也不能排除过滤过程中，滤网、滤芯中掉落的杂质进入药品终端的可能。”这是异物进入口服液类药品的第一个可能环节。
　　
　　过滤后的药品要进行灌装、加盖。加盖是异物可能混入药液的第二个环节。“口服液的瓶盖一般都是胶塞和铁皮组成的，自动加盖机将瓶盖直接套在瓶口，然后进行压盖、加盖、旋盖步骤，旋盖过程中，有可能会带入一些胶塞里的橡胶异物到瓶中。”
　　
　　加盖后需要对药品做灭菌处理。该业内人士告诉记者，灭菌后，生产人员会对药品进行出厂前的最后一道工序——灯检。“灯检就是由工人拿着药液，透过灯光的光线查看瓶中是否有异物，这里检查的异物主要是玻璃屑，加盖过程中如果玻璃瓶没洗干净，玻璃屑就会留在瓶子里，通过灯检一般都能发现，其他异物在这个环节也能被检查出来。”
　　
　　“这是从生产环节来说的，从本身药性来分析的话，如果产品本身的稳定性不好，有可能会形成沉淀，让消费者误认为是‘异物’。碰到这种情况，消费者可以看一下说明书，如果说明书中注明‘产品需要摇匀后服用’，说明沉淀属药品正常情况，消费者可以服用。但是，如果说明书注明产品属于沉积液，那么就没有沉淀性异物发生的可能，此时如果发现药品中有异物就不应该喝了。”
　　
　　该业内人士表示，口服液出现异物并不是一种常态现象。“如果是经常出现异物，一方面可能是产品设计上出现了问题。但假如说该产品面市初期是稳定的，经过一段时间后经常出现异物问题，就说明质量控制这个环节有问题了。”
　　
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　　口服液不能根据澄明度判断好坏
　　
　　口服液是从多种药物、成分复杂的配方中提取出来，在此过程中某些物质，比如蛋白质、肽类、多糖等很难溶在水中。口服液吸收快而且服用起来也非常的方便，但是包装大部分都是深色的。因此，想要辨别口服液的好坏，从外观上是有一定难度的。专家指出，口服液的好坏不能以液体澄明度为标准。
　　
　　口服液是从多种药物、成分复杂的配方中提取出来，在此过程中某些物质如蛋白质、肽类、多糖等很难溶在水中。一般来说，滋补类的口服液澄明度都不高，而且会随着周边环境与温度变化，部分口服液还会有类似淀粉等成分析出沉淀。因此，国家对中药口服液的规定标准中也允许有一定量的沉淀存在，但沉淀是否正常还是可以区分的。正常的沉淀会少量积在瓶底，轻轻摇晃后出现悬浮并均匀分散，如果出现了固体块状沉淀，很可能是液体出现了质量问题，不能继续服用。
　　
　　另外，购买时，消费者要注意区分是口服液还是口服溶液，前者是中药制剂，后者属于西药范畴。口服液与口服溶液最大差别在于前者是中药，后者属于西药。“口服液”是指将中药材洗净、切片，采用适宜的方法提取制成单支剂量口服液。其制作要经过浸提、净化、浓缩、分装、灭菌等过程，在生产和储藏期间有一定检测指标。而“口服溶液”是指可溶性药物溶解于适宜溶剂中，再制成口服的液体。
　　
　　清者自清？
　　
　　三精异物门自从被曝光后，距离现在已经两周有余，相信除了事件中的消费者刘先生之外，想必其他人早已将此事淡忘了。这可能就是三精制药选择沉默的原因。当企业出现负面信息时，一部分企业虽然嘴硬，坚称“无辜”，四处发声明为自己“辩护”，但态度至少是积极的，说明企业很重视自己苦心经营的口碑，爱惜羽毛。不过，也有一些企业在面对不利报道时，学鸵鸟，把自己隐藏在事件背后，三缄其口。当然，每个企业的危机公关不尽相同，没有孰优孰劣，只要能在最短的时间内息事宁人便是公关成功。然而，面对庞大的消费者群体，企业的沉默显然不是负责任的表现。假如三精的口服液果真如网上报道的那样多次出现异物，而且异物出现在以小朋友为消费主体的三精葡萄糖酸锌、酸钙口服液中，一旦异物被小朋友误服，后果不堪设想。假如三精口服液并没有上述诸多的异物门事件，那么面对这样不利于企业形象的“流言”，三精又为何不早早站出来为自己辩白呢。也许三精信奉“清者自清”。可是，在毒胶囊事件中，一些知名大药企也被牵涉其中，导致公众的信任跌至冰点。三精真的能让我们放心吗？相信消费者心中自有答案。