爱美之心人皆有之，尤其是广大女性，为了拥有一副较好的身材，想方设法让身材达到自己理想的标准，“减肥”成了女性消费者的时尚。然而，浙江杭州消费者章女士在减肥时碰到减肥药“失灵”的问题，吃完减肥药后自己的身材不减反增，维权遭遇“踢球门”。

　　消费者：服用无效无人给退

　　据章女士介绍，她在今年4月份接到一个自称是某某客服中心打给她的电话，向她推荐“七色瘦”系列的减肥药，并告诉她此品牌减肥药效果非常好。由于自己想减肥，就花了880元订购了一套，客服告诉她如果服用七天无效可以全额退款。

　　章女士收到药品后，服用了七天发现无效，和售药处的蓝(兰)小姐联系说明情况，蓝(兰)小姐告诉章女士会把她的问题转告专家，让专家和章女士联系。

　　没过多久，真的有一位自称专家的男士给章女士打电话询问情况，章女士就把自己的情况告诉了这位专家。章女士称，这位专家问了她几个问题后，说是因她内分泌失调造成的，其他服用者使用后效果都非常好，专家向她推荐了一款1880元的减肥套装，很诚恳的告诉她此药品100%有效。