绝味鸭肠裹着死苍蝇 店家称要赔偿先毁证据
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2012-07-13 14:49:56
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副标题
以为是花椒可能误吞
张女士告诉记者,她的朋友看到这只苍蝇后直干呕,说自己很可能已经吃了一只苍蝇。“她跟我说刚刚也看到有一个黑色的小东西,她还以为是花椒呢就没有挑出来,直接就着鸭肠吃下去了。”张女士说,朋友扶着电线杆呕了很长时间才缓过劲来。
随后,气愤的两个人拎着鸭肠和鸭肠里的死苍蝇回到“绝味”鸭脖店讨说法,结果后面发生的事让两人更加愤怒。
要赔偿先毁证据
当晚7时许,张女士和朋友来到“绝味”店面,向店员说明情况并出示了带有死苍蝇的鸭肠。“店员看上去很镇静,看了一眼袋子后简单问了我们几句,然后说给我们换一份作为赔偿。”张女士说,“吃出这么恶心的东西,换一袋新的就解决了?换了新的我们也不敢再吃了。”张女士两人坚决拒绝了店员的提议,要求按照《消保法》的有关规定进行赔付,并要求店长出面解决此事。店员告知负责人有事出差了,只能通过电话与其沟通。
张女士说,店员给店长打去电话,店主授意店员告知两位消费者:如果要求按照相关规定要求十倍赔偿的话,必须先与店面签订保证书。“一是保证今后如果我们俩身体出现异常,比如腹痛腹泻等,与吃的‘绝味’鸭肠无关,二是要求我们把手头上有关苍蝇的手机照片 、视频等相关证据删除。”张女士说,她们要求店方出具当时的购物小票遭拒,最后两人还是从店铺垃圾桶里翻出当时被扔掉的小票。
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