国产的化妆品家美乐变身法国货涉嫌虚假宣传
记者近日调查发现,在北京各大商场里热销的“法国家美乐”(CAMENAE),也有着和欧典一样的身世之谜。通过各种宣传,一个原本国产的化妆品被神话成了一个来自法国普罗旺斯的品牌,销路立刻打开。尽管价格不菲,但在北京某商场的该品牌专柜,每月销售额都在20万左右,有时候发货量每天达几万箱。“法国家美乐”究竟是不是来自法国?记者近日通过多方调查揭开了它的身世之谜。
走进北京中友、百盛、国贸晨曦百货、新世界(10.90,-0.15,-1.36%,吧)、家乐福等大商场和超市,都可以发现“法国家美乐”的身影:木质的柜台、淡雅的产品包装、“CAMENAE”的招牌,无疑是在向消费者表明它是一个来自异域的品牌。其动辄3、4百元的价格,更是大大地提升了自己的身价。
据一商场市场部负责人介绍,“法国家美乐”目前在纯天然的个人护理及家庭用品品牌中属中高价位,这与其号称来自法国南部普罗旺斯的背景不无关系。据专柜导购小姐介绍,家美乐“所有产品都是从法国进口,在国内灌装”,这对许多消费者来说也具有相当的吸引力。
宣传换来了销量。记者从北京西单某商场了解到,该商场家美乐专柜月销售额20多万,日销售额平均在8000元左右。记者从家美乐生产商广州美岳化妆品有限公司了解到,目前家美乐在全国有700多家店,北京就有40多家店。据记者随后探访其生产商获悉,家美乐的产品主要销往北方,而北京是主要的销售地,有时每天的发货量达几万箱(一箱多为6瓶或12瓶)。
记者还了解到,家美乐每家店的加盟费为2万元,其中1万元为品牌使用费、1万元是厂家为品牌装修时提供指导等费用,而后第一批进货费为5万元,加上店面装修费用等,加盟“法国家美乐”的先期启动资金为十几万,而后通过省级代理拿货为4.5-5折。
调查1
产品在法国难觅踪迹
家美乐在广告宣传中有这样的描述:“CAMENAE是法国家美乐集团个人护理用品品牌之一,于上世纪70年代创立于法国南部的普罗旺斯。在全球有3000家专卖店,其中60%以上分布在法国本土之外,尤以北欧的店铺最多,是欧洲最畅销的个人护理用品品牌。”
如果真是这样,与其他众多国外知名品牌一样,家美乐应该有一个完备的官方网站,并有多种语言选择。但记者登陆其官方网站(www.camenae.com.cn)却发现,网站几乎全是中文,网页设置也十分简单,几乎就是几家门店和几类产品的简单介绍。这样简陋的网页设计,让人很难把它和“欧洲销量第一”的法国品牌联系在一起。此外,广告宣传中所说的“全球3000家专卖店”的分布情况官方网站也没有涉及,只是提及了国内部分店址。
家美乐号称 “专卖店60%以上分布在法国本土之外”,也就是说有1800多家店都在法国。如果真是这样,那家美乐在法国应该随处可见,大部分消费者也都应该了解。但是记者通过在法国留学的朋友了解到,她在法国呆了2年从未听说过“家美乐”,去一些著名商场也未见过这个品牌。
调查2
总公司没有注册记录
从其宣传材料中记者看到:“法国家美乐(远东)有限公司是法国CAMENAE集团公司控股的主要负责中国地区业务的拓展与市场开发在港企业。”记者通过香港公司注册署查询获知,法国家美乐(远东)有限公司确为一家在册公司,该公司注册成立于2003年1月8日,公司编号为0828424。而在网上早有网友爆料称,其注册所在地湾仔轩尼诗道139号为一间写字楼,这里并没有法国家美乐(远东)有限公司。
如果说负责其中国区业务的“法国家美乐(远东)有限公司”在香港只是虚设,那么,家美乐的总公司“法国CAMENAE集团公司”又在哪里呢?随后,记者通过法国Infogreffe企业登记网站查询发现,该网站并没有 “法国CAMENAE集团公司”的记录。