达利园食品“早产”一个月 厂家声称不可能
蛋黄派“早产”一个多月
记者在寇先生家里看到,原本20个小包装的“达利园派”已经被寇先生的儿子吃掉了5个,在剩余的15个当中有6个生产日期为“20080607”,和外包装一致;有9个生产日期则为“20080907”,“早产”一个多月。
据寇先生讲,这包“达利园派”是妻子7月30日在宝鸡代家湾的一个便利店里买的,回来后儿子就吃了,全家人开始没有注意到小包装上的生产日期,后来儿子感觉到腹痛,到医院也没查出是什么原因。儿子腹痛治好后,寇先生拿出来一个“达利园派”准备吃,这才发现“达利园派”小包装上的生产日期竟然是2008年9月7日。
记者带着这包“达利园派”的外包装来到寇先生妻子当初光顾的那家便利店,和货架上的“达利园派”进行仔细对比后,记者发现,从图案、名称到印刷质量丝毫不差。随后,“达利园派”的厂家业务员也证实是他们的产品。
便利店工作人员告诉记者,顾客发现这包“达利园派”有问题后,找到了店里,她当时就按照包装上的电话和厂家联系,厂家答复:“不可能。”经过再三联系,厂家答应业务员过来看一下。问及平时进货过程,便利店工作人员说,平日都是代理商送货,他们会检查一下外箱包装和大包装上的生产日期,至于里面的小包装都不看的。
记者拨打了“达利园派”外包装上的消费者服务热线,得到的答复和便利店工作人员得到的答复一致——“不可能”,对方让找当地代理商解决。
工商部门将抽查同批次蛋黄派
通过“达利园”宝鸡代理商,记者联系到“达利园”的业务员李先生。他说自己是前天下午到宝鸡的,已经听代理商说了此事,昨天早上就去核查。按照厂家的惯例,是先核查,然后收回产品,再和消费者协商解决。而对于此次出现的“早产达利园派”,李先生称他之前从未听说过类似事情,自己也觉得不大可能。
宝鸡市工商局经监大队队长张卫国说,此类情况的确比较少见,一般情况下如果是个案,基本可以认定是厂家失误造成的,可以由厂家和顾客协调解决;如果量比较多,那就违反了《产品质量法》,属于提供虚假信息误导消费者,将按照相关法规进行处理。目前关键是,确定这批“早产达利园蛋黄派”的量。宝鸡市工商局经监大队将会对“达利园”蛋黄派“20080607”批次进行市场抽查,根据抽查结果做出相应处理。