顾客饮用矿泉水呕吐 经销商只愿赔10瓶矿泉水

newvivi| 2012-03-27 14:30:01
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  矿泉水里有黑点,经销商说是矿物质 

  昨日,该品牌吉林市经销商的解释是,可能是天然矿物质冷冻后出现沉淀物。

  几天前,家住吉林市解放东路东昌小区的小代到附近一食杂店买了3小桶某品牌的矿泉水。回家后,不到3天她就喝光了2桶。“喝完后我就出现呕吐、腹泻、浑身无力等现象,连忙到医院就诊。”小代说,检查后,医生告诉她,是吃了不洁的食物或水造成的。连续打了2天针,她的病情缓解了。

  回家后,姐姐告诉她,在剩下的一瓶未开封的矿泉水里发现了小黑点,还有絮状的沉淀物。小代一看,果然如此,她气愤地找到卖水的小食杂店。可卖主告诉她,货出现问题,必须找经销商解决。“我们见面谈了,可他们只同意赔我10瓶矿泉水,我认为最起码应该解决我的医药费。”小代说。

  昨日下午,记者联系到该品牌吉林市的经销商,对方表示,该公司的纯天然矿泉水含有各种矿物质,经过冷冻或加热后,可能会出现沉淀物。“正常情况下是一赔三,我们答应给她10瓶,她还是不同意,我准备上报给厂家,三天后给她答复。”经销商说。 对此,吉林市消协工作人员桑立伟表示,消费者必须证实确实是喝了该品牌的矿泉水导致腹泻,才能找厂家索赔。

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