商家理直气壮地称赠品是白送的，不换不退！那么，消费者遭遇假冒伪劣赠品时，是不是只能忍气吞声了？

　　“根据《消费者权益保护法》的有关规定，经营者必须保证所赠商品的质量，并不得降低‘三包’保证等售后服务水平。”郑州市工商局法制处的工作人员告诉记者，消费者在赠品“三包”期限内完全可以要求商家负责。

　　据郑州市工商局法制处工作人员介绍，针对消费者投诉较多的赠品质量问题，目前正在审议的《河南省消费者权益保护条例(修订草案)》专门就此作出了规定，强调经营者不能因赠品免除责任，即“经营者以促销方式提供的奖品、赠品或者免费服务应当保证质量，不得免除其应当承担的修理、更换、重做、补足商品数量、赔偿损失等责任”。