据了解，截至目前，伤者家属仍不愿提供故障机器，配合工商、质检、消协等部门进行产品质量鉴定，从而令事件真相迟迟不能得以公开。美的方面表示，事件未明，却遭全国十多家媒体连番报道轰炸，给美的品牌带来严重伤害。此外，伤者家属提出的共计60万元赔偿中的“25万元媒体澄清费”的要求也让人“咋舌”，美的称将采取法律手段进行名誉维权。

　　疑点一：索赔60万伤者家属不愿做质量鉴定

　　自8月8日事发到现在，十多天过去了，但伤者家属和美的方面仍未协商一致，而双方争执的焦点是何时进行质量鉴定。

　　在某知名网站任职的女伤者——阿美(化名)，目前仍在住院治疗。据天河中医院的主治医生向记者介绍，目前治疗期还需2~3周，第一周花费最大，约6500元(整体估计为2万~3万元左右)。

　　8月13日，美的公司向伤者家属提出解决方案： 1.已经发生的医药费，美的马上无条件垫付；2.根据每天预计1000元治疗费测算，可先垫付3万元，同时承诺不管鉴定结果如何，美的对整个治疗负责到底。美的的唯一要求就是让伤者家属立即配合政府部门，委托公正的第三方做产品鉴定。

　　伤者家属当事人表示，拒绝美的公司垫付意见，要求一次性给10万元现金，病情未痊愈前，不会提供事故机器做产品鉴定。

　　8月16日双方再次进行谈判，伤者家属当事人向美的索要赔偿60万元，其中包括治疗费20万元、伤残鉴定5万元、精神损失费10万元、媒体澄清降低负面报道影响25万元，但是伤者家属对提供事故机器进行公证的第三方检测避而不谈，双方谈判再次破裂。

　　疑点二：照片复原现场显示爆炸似乎另有原因

　　公安消防方面的有关爆炸专家，根据天河派出所于8月8日所拍摄的爆炸现场14幅图片，通过仔细分析，推断出事故现场不像是电磁炉爆炸，爆炸似乎另有原因。

　　推断1：事故电磁炉内部，未发生爆炸

　　根据图片分析，陶瓷板完全破裂，但外壳完整无损，内部线圈盘完好，铜色鲜亮，说明使用时线圈盘并未产生高温致使线圈盘变色。也就是说，线圈盘下面的电路板不可能是“爆炸”源，如果电路板爆炸导致陶瓷板爆裂，那么位于电路板和陶瓷板之间的线圈盘必受重创，不可能完好。

　　推断2：电磁炉微晶板为外力撞击损坏

　　电磁炉用微晶板为耐高温、耐冲击、热膨胀系数极小的晶化陶瓷，其强度比普通钢化玻璃要高数倍。图片中微晶板为外力向内撞击损坏。(可能为加热密闭压力容器，打开时发生意外而砸到面板)

　　推断3：主治医生透露伤者为钝器所伤，致伤 “钝器”仍下落不明

　　依据天河中医院的主治医生透露，伤者前额为钝器所伤，但现场未找到在电磁炉上煮粥且能致伤的钝器，目前致伤 “钝器”仍下落不明，为本爆炸案件的悬疑关键所在。

　　推断4：未发现加热器具，有人为制造现场的迹象

　　从派出所拍摄的图片看，未发现当时用在电磁炉上的加热器具，事发时实际使用的加热器具或被藏匿？整个地板上仅发现了一块约1平方厘米的微晶板碎片，且正好落在数滴血迹附近，其余几乎全部碎片都非常集中地分布在电磁炉线圈盘上，这一特征不符合发生爆炸的特质，似有刻意制造微晶板碎块伤人的假象。这与医生指出的伤者为钝器所伤明显矛盾。

　　疑点三：专家认为电磁炉爆炸缺乏科学依据

　　电磁炉爆炸是否有科学依据？对此，信息产业部电子第五研究所中国赛宝(总部)家用电器室主任张志刚和陶瓷面板的材料专家——浙江大学材料与工程学院副院长、博士生导师杨辉教授一致认为，电磁炉爆炸，缺乏科学依据。

　　首先，从电磁炉加热原理来看，电磁炉不可能爆炸。电磁炉系利用低频(20~25KHZ)线圈之磁场，经过导磁性(铁质)锅具产生感应电流转化为热量来加热食物 ，电磁炉的炉面是耐热陶瓷板，电流通过陶瓷板下方的线圈产生磁场，磁场内的磁力线通过铁锅、不锈钢锅、搪瓷锅等底部时，产生涡流，令锅底迅速发热，达到加热的目的，因此从电磁热力学原理上分析，电磁炉内部根本不会发生爆炸。