23日上午，家住永大清华园的訾先生向本报反映，几天前，他14岁的女儿喝牛奶时，发现牛奶盒子里居然有根头发。向该牛奶销售商反映后，对方至今没有给出合理的解决方案。

　　23日下午，记者在訾先生家里见到了这盒内有黑发的牛奶。记者看到，这是一盒白色的特地高端鲜牛奶，就在开口处，一根长四五厘米的黑发粘在牛奶盒壁上。

　　訾先生说，孩子有睡前喝牛奶的习惯，5月18日晚上，孩子刚刚打开牛奶，突然发现牛奶盒上粘了一根头发。訾先生看到后也吓了一跳。

　　“牛奶盒里怎么能有这么长的头发?”訾先生说这种牛奶孩子刚刚喝了四天，他开始怀疑该牛奶的安全问题。

　　“如果是我喝这盒牛奶也就无所谓了，关键是女儿喝。”訾先生说，因为女儿吃东西向来仔细，自从发现这盒牛奶有头发，现在恶心得什么牛奶都不喝了。

　　“但是让人气愤的是，牛奶公司先后来了两个人，但至今都没有说法。”訾先生说，牛奶出问题后第二天，奶站一名董姓工作人员和特地牛奶公司销售经理崔经理就先后来了，将牛奶拍照，当时也承认了是生产环节问题，谁知道，等了三天对方却不承认是生产环节出现问题了。“喝牛奶喝出头发，难道正常?”这让他心里很不平衡。

　　23日下午，根据訾先生提供的联系方式，记者致电特地牛奶销售部门负责人崔经理。“肉眼看上去，接缝上像是有根头发。当时拍了照片，也向厂里汇报了。”崔经理说，自己只负责前往现场了解情况并将其反映到厂里，并无处理权。

　　崔经理说，厂里的答复是，由于生产设备是进口的封闭式灌装，不可能出现有头发的这种情况，所以不能确定是产品质量问题。崔经理建议訾先生，“可以来厂里参观设备，也可以去质监部门做鉴定。”

　　訾先生说，崔经理到家里取证时，自己曾提出做鉴定，但对方连说不用。“现在过去五天了，却让再去做鉴定，这不是耍人吗?”

　　对于崔经理的说法，訾先生很是气愤，并表示一定为此事讨个说法。“不是为了钱，就是为了一口气。”訾先生说，不排除将通过法律手段为自己争取权益。