来伊份蜜饯添加剂超标称国标过高 供应商加工粗糙
因蜜饯添加剂超标事件,来伊份陷入了质疑的漩涡。该公司昨日(4月26日)召开新闻发布会,宣布消费者可凭小票退货。
昨日,来伊份前供应商张宁(化名)向《每日经济新闻》爆料称,来伊份对供应商要求非常严格,近乎苛刻,“收购要最好的产品,但进价压得很低”,且未经授权,不能对第三方进行生产和流通,供应商无利可图,有些供应商便偷工减料或者重复使用腌制蜜饯的液汁。
对此,来伊份方面向《每日经济新闻》记者回应称,收购和进价情况要看与供应商的供货协议,不同供应商可能有所不同。
进价低 只好偷工减料?
从来伊份的招股书可以看出,蜜饯是其主要产品,仅次于炒货类和肉制品。来伊份公布的最近3年的主要产品销售金额和比例显示,蜜饯类产品2009年的销售额近2亿元,占比18.60%;2010年突破3亿元,占比17.62%;2011年达到4.45亿元,占比17.80%。
张宁称,几年前,他曾与来伊份建立过供货关系,但后者对供应商的严格要求让其“不舒服”,碍于来伊份庞大的销售渠道,他只好忍气吞声。
“产品要最好的,进价却压得很低,还不能对其他商家供货,企业基本上没有利润可赚,考虑到成本上升,想找他们建立委托加工的模式,由他们出原料,公司负责加工,可以赚点加工费,他们又不肯。”张宁抱怨道,有些企业只好偷工减料,或者重复使用原料,比如蜜饯腌制过程中要产生含有添加剂的液汁,但考虑到成本,只好重复使用。
“对我们的产品采购要求非常严格,订单发过来后,多一箱,或者少一箱都不能入库。”来伊份一供应商向《每日经济新闻》记者表示,相比之下,来伊份给出的价格并不比市场价高。
对于张宁所反映的情况,来伊份董秘张潘宏昨日没有做出正面的回复,“这要看我们和供应商的供货协议,我们和供应商是有合同的,在合同里有明确的权利义务的规定,不同的供应商可能有所不同”。
《每日经济新闻》记者采访了来伊份另一供应商,该供应商仅表示“采购很严格,价格则比一般市场价要低”,并未透露采购合同协议。
“以前,蜜饯的合格率能够达到80%就不错了,现在合格率最高可以达到95%。”对于蜜饯类产品添加剂超标,负责过生产的张宁向《每日经济新闻》记者透露,主要原因有三,一是国家制定的有些标准高;二是蜜饯类产品主要分为化话类、凉果类、果脯类,类别不同,其标准也不同,但检测时,由于有时设计包装标错,以及有些产品既可以划至化话类,也可划至凉果类,这些模棱两可的产品,用不同标准检测,也可能会出现超标。
张宁称,第三个原因则与供应商粗糙加工有关,“这些用作蜜饯的果脯比较特殊,温度超过28度就容易滋生细菌,为了保鲜或防腐,有生产商大幅使用添加剂”。
招股书披露采购协议格式
其实,来伊份对供应商的“严格要求”在招股书上可以得到佐证。来伊份称,对于休闲食品连锁零售行业而言,规模较大的连锁零售企业拥有相对较强的商品分销网络;一方面可以与供应商建立长期稳定的合作、提高与供应商议价能力,降低采购成本;另一方面,规模较大的企业具备相对便利和快捷的销售渠道,减少消费者的购买成本,对具有较强的商品周转率和资金周转率,易于企业形成良性的经营循环。
来伊份同时声称,对上游原料的控制是公司供应链的一大优势,公司通过多年的发展,采购规模不断扩大,形成了规模优势,农户优先把最好的产品原料提供给供应商以获得长期的购买合约。
来伊份招股书所披露的重大合同(格式化《采购协议》)显示,未经该公司授权,供应商不得生产和流通合同所确认的产品,否则公司有权要求供应商赔偿不低于5万元的违约金;同时,供应商保证给予公司最优惠价格。
值得注意的是,公司在招股书中特别提及 “如果产品由于质量问题接到投诉频率较高的话,供应商需在最短时间内调换同批次产品,发生的一切费用由供应商承担,并支付公司违约金”。
此外,据该公司招股书披露,近3年来,公司违法违规达到16次,其中不乏因商品出现添加剂超标而受罚。
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60多家相关企业停产
《每日经济新闻》记者获悉,杭州余杭区目前共有60多家相关食品工业企业已经停产,央视所曝光的6家企业已经被查封,产品正在检查。“如果最后检测,产品没有超标,且生产条件符合相关标准要求,将可以恢复生产,如果产品超标,生产条件违反标准将永远关停。”杭州余杭区质监部门人士向《每日经济新闻》记者表示。
不许拍照录音报道的非正式情况说明会
比说明会预定时间晚4分钟,来伊份董秘张潘宏相伴一位工作人员来到3号会议室,那位工作人员没有表明身份,由其宣布会议开始。
上述工作人员情绪紧张,语音颤抖,结结巴巴地表示:“今天并非是来伊份官方正式的澄清说明发布会。央视关于来伊份镜头牵涉到了来伊份的三家供应商,但这些供应商并没有问题。请大家不要误解。”
央视24日晚曝光:“部分蜜饯生产厂家的生产环境肮脏不堪,工人随意添加添加剂,伪造检测报告,随意更改生产日期……一些蜜饯加工厂的制作过程触目惊心。”被曝光的有3家企业是上海来伊份股份有限公司的供应商。
截至4月25日下午,来伊份公司已接连发布三则声明。25日,来伊份公司再发第四份声明,承认灵鑫、永海、梅园为合作供应商,并称灵鑫供应的“风味陈皮”甜蜜素超标,同时澄清了桃胚原料采购地为山西而非被央视曝光的山东。来伊份表示,公司将强化对供应商的监控和管理,以保证产品安全。
上述工作人员称:“本着为消费者负责的精神,来伊份将上述三家供应商生产的‘问题’产品送向第三方质量检测机构送检,过程需要15天左右,送检结果出来后,将第一时间在来伊份官方网站发布。”
值得一提的是,这位一直没有标明身份的工作人员表示,鉴于今日下午是非正式发布会,因此请现场媒体不要拍照、不要录音、不要进行文字和视频报道,以免消费者有更多误解。
之后,张潘宏接过话题,表示:“今天是非正式说明会,不代表来伊份官方正式回应,我们本着对消费者负责的态度,举行了这个非正式说明会。我们的送检产品结果出来后,我们会第一时间在官网发布,并且举行正式的媒体说明澄清会。我们一向坚持无理由退货,消费者可以退还他们认为有问题的货品。”
哪些曝光问题与来伊份供应商有关?
张潘宏称:“央视曝光企业脏乱差现象的图像,并非是我们供应商的镜头。央视镜头反映的是整个行业的剪辑镜头,我们供应商没有央视曝光的那些问题。”
同时其向网易财经承认,央视曝光画面有一小部分和来伊份的供应商有关,但到底是哪些问题与之有关,张潘宏语焉不详。
在回答“来伊份在央视曝光之前有无发现类似问题”的问题时,张潘宏表示:“我们在此之前有自己的检验,第三方机构也会在门店进行检验;这三家供应商我们之前有送第三方检验,检验结果显示是合格的。”
张潘宏同时称,央视曝光的杭州三家供应商只有一个与我们直接有关,其他的关系不大。据网易财经追问,了解到这家供应商是杭州灵鑫公司。
来伊份品质管理中心林姓负责人称做补充说明时称:“关于我们第三方送检的问题,我们对供应商的货物进行入库检验之后,我们每年会对产品进行随机抽样然后送检。”
网易财经在参加来伊份澄清发布会之前,在其总部所在地楼下的来伊份门店做了初步的、不完全的统计,发现来伊份几乎所有商品都是委托加工。对此,张潘宏向网易财经承认,“我们的商品全部都是委托生产。”
在回答网易财经关于对“如此之多、范围如此之广的供应商的产品生产质量、来伊份如何保证安全质量”的问题时,张潘宏表示:“我们主要通过三个方面做到这一点,一是进行供应商筛选时会进行把关;二是确定供应商后会签订合同,规定权利义务;三是我们会对供应商在产品质量要求方面做出明确规定和筛选标准。”
网易财经注意到,VC和PE很少关注食品行业,只因该行业有潜在的食品安全问题,那么来伊份是如何让多达5家VC和PE青睐的呢?张潘宏向网易财经解释称,“我们用我们对食品的管理体系来赢得部分投资者的认同。”
14:27,是澄清说明会延续到第23分钟的时刻,另一位未标明身份的来伊份工作人员进入会场称:“我们董秘接下来有另一场会议,发布会到此结束,请大家谅解。”
网易财经认为来伊份并没有解释清楚相关疑问,来伊份不应匆匆结束说明会。在网易财经的坚持下,张潘宏同意继续回答媒体问题。
张潘宏介绍,来伊份的供应商共有100多家,按原料产地划分范围,来伊份对供应商进行原料产地的选择是有要求的。
“此前,来伊份从未收到过工商质检部门关于商品质量的整改通知。”张潘宏表示。