店家和厂家互相推诿

　　陈小姐称，去年7月9日，她和几个朋友一起，到东莞市厚街镇珊瑚路一家饮食店吃饭。陈小姐点了几瓶啤酒。服务员将啤酒拿上来，刚倒了几杯，就发现里面有一个黑色的东西。仔细一看，那是一只蝇子，另外还有几个像蛆的小白虫。大家都被这影响得毫无食欲，陈小姐到洗手间里呕吐了一番。

　　陈小姐要求店方给一个说法。店老板称，要给他一点时间联系啤酒公司。几天后，店老板告诉陈小姐，已经和啤酒公司联系，公司派了销售公司的一位姓包的区域主管来处理此事。

　　但包主管向公司一位姓陈的经理请示后，就说“开了瓶就不属于厂家责任”了，拒绝解决。店老板还让陈小姐听了当时他们和包主管谈话的录音，店老板说厂家不同意解决，他也没办法。

　　店家和厂家互相推诿，让陈小姐气愤不已。陈小姐说，这事情给她造成了很大的心理伤害。协商过程中，啤酒公司同意给陈小姐10箱啤酒作为补偿，陈小姐没有答应。

　　消费者怒告店家和啤酒厂

　　2007年9月，陈小姐将店方和某啤酒有限公司告上法庭，请求法院判令两被告赔偿经济损失8元并赔偿精神损失1万元。

　　法院认为，产品缺陷致人损害的责任是一种特殊侵权责任，陈小姐有权选择店方或者啤酒公司承担赔偿责任。

　　本案中，陈小姐认为存在啤酒缺陷责任的在于啤酒公司而不是销售者店方。啤酒公司作为啤酒生产企业，完全有条件通过封存、质量检验等方式确认产品有无质量问题。故啤酒公司同意给陈小姐补偿10箱啤酒的行为应视为其确认其啤酒存在质量问题。啤酒有小虫造成陈小姐身体不适，发生呕吐，可认定给其造成了精神伤害。

　　最后，法院判决两被告赔偿陈小姐该瓶啤酒钱7元及精神伤害赔偿1000元，若店方先赔给陈小姐，可向啤酒公司追偿。判决后，原、被告均服从判决。

　　日前，某啤酒公司已将全部赔偿款支付给了陈小姐。