12月8日上午，莱西的王先生在吃八宝粥的时候，忽然发现八宝粥里有类似包装用的纸壳子，顿时感觉很恶心，于是他找到厂家电话打了过去，但是一直没接通，王先生觉得厂家太不负责任，太不注意生产安全了。
　　
　　“我出了点事，在莱西人民医院住院，朋友来看我的时候送的八宝粥，是金养冠牌的，生产厂家是山东正大金州食品有限公司，是沂水的企业。纸壳就是在今天早晨喝的时候看到的，类似包装盒的那种，有三厘米宽，五厘米长，在里面泡得不成样子了，打厂家电话一直没有通。”王先生说。
　　
　　之后记者拨通了王先生提供的厂家电话，销售部的工作人员得知后表示会进行处理，“我还没有接到这个投诉，我们会及时联系这位消费者，派当地的业务代表去查看落实，如果真的有这件事，我们会根据与食品相关的法律来赔偿消费者。”