原装进口奶粉里发现了活虫，本身就已经叫人大感意外的了，面对索赔诉求，商家竟然还要查虫子的国籍，能证明其荷兰“身份”才赔偿，面对如此荒诞无稽的无赖行径，不知几人能够HOLD住?

　　乍一听，美素奶粉的确牛气冲天，其实不然。既然扯上国籍了，如果经检测是中国物种，当然可以理直气壮地拒赔，而一旦证实虫子确属荷兰“血统”，就更不需赔偿了，有着尊贵的“外籍”身份，岂不是得享受豁免权，怎么能轻易低下高贵的头颅?

　　一个无需辩驳的道理是，只要能证明这虫子的确来自奶粉里，无论它的“国籍”如何，都属于商品质量问题，就必须按照中国的法律，给予消费者合理赔偿。同时，还得检查其他相关产品是否存在同样问题，就此确定是否进一步追究责任。

　　一段时期以来，有关境外品牌质量、安全、服务等方面存在的问题备受国人质疑，有言论毫不客气地指出，某些洋品牌在中国市场被宠坏了，美素奶粉如此蛮横无理是不是同样存在这种情况，不然，监管执法部门何以被一只虫子的“国籍”给唬住，而不果断亮剑替消费者撑腰?

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　　虫子在开罐前就已存在,要么为生产厂家责任,要么为经销环节责任,但无论问题出在哪一环节,卖方都不得以所谓的“虫子国籍”而拒绝承担产品质量责任。食品安全法第96条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。从法理上讲,出现上述这种情况,很难推定为“销售明知是不符合食品安全标准的食品”,但却可以推定为“生产不符合食品安全标准的食品”,因而,卖方必须依法对消费者赔偿损失并根据要求支付价款十倍的赔偿金。消费者要求如被拒绝,可向消协、工商部门投诉,也可直接向人民法院起诉。

　　专家观点：

　　事实上，很多消费者面临被侵权时，不愿意为了小额索赔而需要花费大量时间去投诉，更不会投入昂贵费用去权威部门检测，即使是投诉了，结果往往也是不了了之。这无疑给了深谙此道的经销商叫板制度的底气，因而便有了“先证明虫子国籍”的荒诞要求。