康佳冰箱不保鲜遭投诉 新鲜食品放进变臭

flower| 2012-11-30 13:55:37
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  消费者爆料,超市购买的康佳双门冰箱不保鲜,把新鲜食品放进去,第二天就腐烂变臭,这让消费者十分气愤。当消费者联系康佳厂家时,却迟迟未予回复。

 

  10月13日,家住天河区员村的张先生在超市购买了一台康佳双门冰箱,花费1199元。10月25日超市将冰箱送货上门后,张先生在冰箱的冷藏层里放上了生肉和豆腐,谁料第二天,冷藏层里的生肉和豆腐就腐烂发臭了。

 

  于是他拨打康佳公司客服电话,对方派出维修员上门对冰箱进行了检测,并未发现冰箱存在问题。张先生将冰箱清理后,发现新鲜食品长时间放在冰箱里都会发臭,他再次联系康佳公司客服中心要求维修,对方却迟迟未予回复。

 

  11月28日,康佳公司工作人员表示,昨日已经上门为张先生重新更换了一台新冰箱。

 

  康佳冰箱不保鲜遭投诉,新鲜食品放进去变臭。对此,相关部门应对市场上冰箱等电器进行质量检查,对问题产品召回处理,维护消费者利益。

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