近日，消费者投诉，迅达燃气灶钢化面板发生自爆，但消费者预约厂家上门维修时竟迟迟不来。当售后上门维修时方知燃气灶系山寨伪劣产品。假冒迅达燃气灶该找谁来负责呢?
 

　　“中午做完午饭后半小时，厨房燃气灶的钢化玻璃面板突然爆炸!”长沙网友徐先生近日向红网“消费维权”频道投诉称，家里的“迅达”燃气灶钢化玻璃面板发生“自爆”，但厂商售后却迟迟不上门查看情况。
 

　　徐先生帖中称，7月10日中午，家人做完午饭后半小时，厨房突然发出“砰”的一声巨响，燃气灶的钢化玻璃面板发生爆炸，厨房的各个角落都洒满了玻璃碎片。“当时真是太恐怖了，幸好厨房没人只是受到了惊吓，否则后果不堪设想!”
 

　　徐先生随即致电厂商“迅达”售后中心，要求立即派出售后人员上门查看情况。由于该燃气灶购于2年前，已过2年的质保期，为此售后人员表示需要收取25元的上门费。用户对此收费感到不解，“现在是你们的产品出现了严重的质量问题，上门查看还要收取上门费?”
 

　　双方对此收费产生分歧，迅达售后人员未在第一时间上门查看情况。用户徐先生遂发帖投诉维权。此事经记者转交，迅达立即派出售后人员前往用户家中查看情况，结果发现用户家中的燃气灶并非“迅达”产品，而是一家名为“广东迅达”的厂商所生产。
 

　　随后徐先生通过网上查询，查不到关于该厂商的任何有效信息。对此，迅达售后提醒广大消费者，一些不法商家利用工商注册漏洞打“擦边球”，注册与知名品牌相似或相仿的商标，往往容易误导消费者购买。“为此，消费者在购买厨房家电时，一定要前往正规商场购买，同时要认真辨别商品商标和品牌名称。
 

　　微微健康网：消费者购买家用电器等时，一定要看准品牌商标，并且要收好票据以方面维权。山寨迅达燃气灶钢化面板发生自爆，幸好未伤及人员健康。同时，在使用家电的时候一定要小心注意，以免电路等其他问题伤及健康。