宝洁四大品牌涉嫌虚假宣传
“佳洁士”牙膏不但可以“去除牙渍”,还可以“防止牙渍再生”,这样引人入胜的广告宣传,是否有科学依据?昨日记者获悉,宁波海曙区鼓楼工商所日前以产品涉嫌虚假宣传为由,已对国际著名日化企业宝洁公司旗下的四种品牌立案调查,且该所已于本月7日向宝洁(中国)有限公司正式发出了询问通知书。但截至20日,宝洁公司未派人前往该所说明情况。
四大产品涉嫌广告违法
昨天,宁波鼓楼工商所经检队相关负责人称,该所认为宝洁公司涉嫌虚假宣传的品牌包括“潘婷”洗发水、“海飞丝”洗发水、“舒肤佳”香皂和“佳洁士”牙膏。
该所的询问通知书称,“潘婷”洗发水包装说明显示,其产品能“帮助填补头发每天所流失的氨基酸,能在修复受损发质的同时,帮助重组秀发内部结构”。但该所认为,洗发液并不一定能填补头发每天所流失的氨基酸。
同样,“海飞丝”洗发水外包装上写着:产品中的片状晶体ZPT去屑因子直接作用于头屑产生的根源,能帮助更有效去除头屑及防止头屑再生。宁波鼓楼工商所透露,该品牌产品曾接到过当地消费者投诉,称使用此产品几年后,头皮屑都没有消失。
另外,受质疑内容还包括“舒肤佳”香皂“含有抑菌成份‘迪保肤’,能有效去除99%皮肤接触的细菌”和“而且持续抗新接触的皮肤细菌”宣传;“佳洁士”牙膏宣传的特有“盐白配方”,“经常使用不仅能去除日常饮食带来的牙渍,恢复牙齿的洁白,还可以帮助防止牙渍再生,持久洁白牙齿”和“高效防蛀,坚固牙齿”。
虚假广告会误导公众
浙江省工商局广告处副处长王刚称,我国《广告法》明确规定,广告不得含虚假的内容,不得欺骗和误导消费者,否则将处以广告金额一倍以上、五倍以下的罚款。宁波鼓楼工商所有关官员表示,江西SK-II事件发生后,鼓楼工商所发现,宝洁公司旗下各种产品的广告策略非常相似,因此主动开始了立案调查。
此前据国内多家媒体援引英国媒体消息称,英国广告检测委员会认为宝洁旗下的潘婷“氨基酸维他命原”系列洗发水的电视广告语夸大其词,违反了广告法的相关规定,应该被禁止播出。
鼓楼工商所工作人员表示,等宝洁公司说明情况后,宁波工商部门将根据宝洁的解释和专家、消费者意见,对该起事件定性。如果查实为虚假宣传,将责令其更换这部分产品的包装及广告宣传内容,并按规定处以1万元~20万元的罚款。
宝洁表态:正在准备说明材料
拟下周赴甬说明情况昨天,早报记者联系上了宝洁大中华区对外事务部经理张群翔。张称,公司对此事其实十分重视,一直与宁波鼓楼工商所保持着电话联系,且正在准备所需的说明材料。但由于一些技术数据收集需要时间,且还涉及翻译问题,因此宝洁本着谨慎、负责的态度,将于下周材料准备齐全后再赴宁波鼓楼工商所说明情况。同时,张群翔表示,宝洁是一个严谨的公司,对产品的安全性非常看重,各种宣传都有翔实的数据支持,该公司非常欢迎中国各地工商部门开展正常的执法活动,该公司有义务支持官方的工作。