据患者反映，富康枕宣传能治疗疾病。“我在报纸上看到富康枕的广告，便花三百六十元买了一个，使用后没有什么效果。”家住太原市建设路的王女士告诉记者，富康枕广告宣称，“该产品采用凹型设计，而且填充了二十多种天然中草药，不但可以保养颈椎，还能改善睡眠，降压降脂，缓解头痛。能让失眠患者真正告别终生服药的痛苦。”看到广告中宣传得如此神奇，王女士便到销售中心买了一个富康枕，枕用后其病情未见好转。

　　记者随后在富康枕的生产厂家——山西康丽源生物科技有限公司的网页上看到了一段介绍该枕头的疗效，“枕用一个月，入睡快了，梦少了，睡得深，不易醒，头痛减轻了；枕用两个月：脖子不酸了，颈椎不痛了，早晨醒来神清气爽，倍感轻松；枕用三个月：头晕、头痛消失了，一觉能睡到大天亮；枕用半年后：血压稳了，心不慌了，胸不闷了，面色好多了，整个人年轻了许多，每天都能自然入睡了。”更让消费者信服的是，该公司还用一个名为太原小店区白雪患者的典型病例来证明富康枕的功效。“失眠不吃药，换个枕头睡好觉！”文中这样引用白雪的话。

　　在采访中，记者赫然发现，富康枕竟然没有批准文号。为了揭开富康枕的真正面目，记者来到位于太原市亲贤北街宏安大厦的富康枕销售中心进一步了解情况。在销售人员所提供的产品中，记者发现，广告中宣传“无所不能”的富康枕包装上居然没有批准文号。当记者对此表示质疑时，该公司销售中心负责人说，“批准文号正在向有关部门申请中，具体情况只有总经理知道。”对于产品的涉嫌虚假宣传，该负责人称，该产品只是在宣传中夸大一点儿，总体上还是遵循事实的，所以并不存在虚假宣传。

　　那么，填充天然中草药的枕头真能如此神奇疗效吗？太原市某医院成剑医师表示，目前市场上销售的保健枕头里面含有什么成分不得而知，而且现在市场上的保健枕大多没有通过临床试验和权威部门的认证来证明其功效，市民在挑选时应该谨慎；虽然，中医有使用药枕来治疗头痛、头晕、失眠、高血压等病症，但药枕只能对病人起到辅助治疗的作用，但真正的疗效，只有通过服用一定的药物才能达到。

　　记者还了解到，国家标准化管理委员会早在2005年就公布了国内第一个功能性纺织品标准《保健功能纺织品(CAS115-2005)》。该标准中表示，目前国家有关部门仅对具有能发射远红外线、产生磁场和有抗菌保健功能的纺织品规定了评判和检测的标准。除此之外，宣传有治疗疾病功效纺织品，目前“没有科学评价，也没有相关的检测机构和检测评判标准”。因此，各厂家执行的只是企业的自定标准，产品宣传上其实是“自卖自夸”。一旦发生消费争执，也没有一个检测评判的标准。

　　山西太原市工商局的一位工作人员告诉记者，国家对涉及医疗的广告要求比较严格，比如按药品广告规定，广告上不能用病例来说明产品的“疗效”。如果用病例进行“宣传”，就涉嫌虚假宣传。他建议，消费者直接到工商部门进行申诉和举报。